Sears Ev Geliştirme - Temel Bilgiler ve İnceleme
Eğer yedek pencereler, garaj kapısı, bir ön kapı, dış cephe kaplaması, HVAC, sen karşılaşmış olabilirsiniz Sears Ev Hizmetleri Ev Geliştirme bölümü gibi temel ev geliştirme hizmetleri için bir yüklenici bulmak istiyorsanız.
Sears Ev Hizmetleri Ev Geliştirme, ev remodeling hizmetlerinin satışı ve bir go-arası proje boyunca için bir pazarlama kolu hem her yerde gibi görünüyor: kupon kitapçıklar, Freebie gazeteler, TV reklamları ve tabii ki Sears mağazalarında.
Alt satır
- Sears Ev Geliştirme, HomeAdvisor gibi müteahhit eşleştirme servislerine benzemekle birlikte, sizi yerel esnaf ve yüklenicilerle eşleştirir.
- Sears farklı olsa da, sorunlar varsa arabuluculuk yapacak. Online müteahhit eşleştirme hizmetleri bunu yapmaz.
- Proje tamamlandıktan sonra, Sears aracılığıyla kurulum hizmetleri konusunda bir yıl garanti verilir.
Sears'ın Marka Adı: İyi, Kötü veya Kayıtsız?
Sears Ev Hizmetleri, Sears markasını kullanıyor. Yaşlı insanlar için Sears adı halen biraz ağırlık taşır. Sears Holding Corporation'ın 2009-2010'daki iflas flörtüne aşina olsaydı, genç tüketiciler için Sears markası çok hafif veya negatif bir çağrışım da gösterebilir.
Bu Florida merkezli şirketin ev geliştirme kolu, siding, garaj kapısı montajı, yedek camlar, klima, dolap refacing ve mutfak yenileme pazarları ve satışı gerçekleştirmektedir.
Tanıdık tuğla-harç Sears mağazalarına olan bağlantısı, en iyi ihtimalle kirli. Sears mağazaları, Sears Ev Hizmetleri için pazarlama araçları olarak daha fazla hareket eder.
Proses
, iki Sears Ev Hizmetleri çalışanları ile ilgili olacak bir ev sahibi olarak Nasıl Çalışır - Üçüncü taraf yükleniciler ve esnaf ile - ve daha sonra başlangıçtaki satış görevlisi ve proje koordinatörü.
- Sana Satış Yapmak : Birincisi, satış görevlisi ile konuşmak, bir projede satmak ve bir sözleşme imzalamak. Sears markalı ürünlerle sınırlı değilsiniz. Sears'ın ev geliştirme alanında birkaç ev markası var. Mutfak remodeling ve HVAC için birkaç Kenmore ürünü dışında Sears'ın ev geliştirme bölümünde çapraz satma fırsatı yok.
- Sizi Koordinatörlüğünde : İş yapan her yüklenici, bir proje koordinatörüne sahiptir. Bu, ofiste idari personel ya da sadece yüklenici olabilir. Bakım seviyesi detay odaklı dan bakıma kadar çok geniş bir yelpazede değişebilir. SHS ile proje koordinatörünün, projenin tamamlanmasını ve sizi mutlu etmek için bir sorumluluğu vardır. Buna ek olarak, proje koordinatörü en güvenilir olduğu düşünülen yüklenici listesi de tutar.Proje koordinatörü işi, Sears ile ilişkili olan, ancak Sears'ın bir çalışanı olmayan bir yüklenici veya esnafa teslim eder.
- İşin Yapılması : Bu yüklenici, işi yapmadan önce bir ilk muayene için evinize gelir. Şimdiye kadar, o müteahhitle etkili bir şekilde uğraşıyorsunuz. Projeyi koordineli olarak sürdürmek ve yükleniciye bilgi aktarmak için proje koordinatörü her zaman orada.
Artıları
- Proje koordinatörü projeyi takip etmeye ve müteahhitleri polistirmeye çalışıyor.
- Ulusal bir şirketle daha fazla hesap verebilirlik konusunda isimsiz bir şirketle çalışmaktan daha fazla.
- Kurulum hakkında bir yıllık sınırlı garanti.
- Sears proje yöneticileri aracılığıyla iyi iletişim.
- Tek noktadan satış yapan mağaza: birden fazla yeniden biçimlendirme sağlayıcı aramak zorunda değilsiniz.
Eksileri
- Gizli aracı maliyetleri.
- Aracı aracı katmanı nedeniyle potansiyel olarak daha yavaş bir işlem.
- Evde en basit şekilde yeniden şekillendirme - ev tasarım ödülünü kazanacak hiçbir şey.
- Sabit satış: Sears Home Services, çoğunlukla bir pazarlama çabası olarak, sizi nasıl almanızı biliyor.
İnceleme
Tüm bir organizasyonu tek bir deneyime dayalı olarak değerlendirmek zor olsa da, Sears Ev Hizmetleri ile yaptığım tek deneyimin az ya da çok olumlu olduğunu söyleyebilirim.
Sears'ın Yaz 2010'da bir fırın kurması yanlış yapılmıştı.
Aslında, ürünü başlangıçta kuran HVAC şirketi, ortak kafalarını çiziyordu ve Coleman'ı (fırın markamız) alan temsilcisini aramalıydı.
Sonunda giderilmeden önce, hafta boyunca kararsızlık ve acı çekti ve sorunun kendiliğinden nasıl çözüleceğini bulmak için çok fazla İnternet araştırdım. Peki, kimin hatasıydı? Sears? HVAC şirketi mi? Sears'ı seçtiğim için benim mi?
Hesap verebilirlik belirsizdi. Bununla birlikte, sorun bedelsiz olarak düzeltildiğinden, daha fazla düşünmem gerekmiyordu.
Sears, kredilerini açıklarken, mevcut fırınımızı sökmek ve yepyeni bir makine takmak olsa bile sorunu çözmek için her şeyi yapacaklarını söyledi - küçük bir taahhütte bulunmadı.
Sears bu işi kendisinin yapmaz. İş sözleşmesi sizinle Sears arasında olmakla birlikte, iş kendi bayrağı altında çalışan yerel müteahhitlere yönlendirilir.
Kalite derecesini şirketin tamamına uygulamak zordur, çünkü bunlar sizinle eşleşen bireysel yüklenici kadar iyidir.
Büyük ölçüde, Sears diğer online yüklenici bulma hizmetlerine göre daha iyi bir bakım düzeyi sağlar
